راهنمای سفارش از سایت – لایکو

1- جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت لایکو، از سه روش می‏‌توانید استفاده کنید:

– استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که مدل یا نام طرح  مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)

در قسمت بالای صفحه‌ و در سمت چپ سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.

– استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا

در قسمت منوی سایت گروه بندی کالا قرار دارد که  با قرار دادن نشان‏گر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده می‌‏‏شود.

سپس با  کلیک کردن بر روی دسته بندی‏‏‌های کالا ، شما به صفحه‌ی لیست مربوط به آن دسته بندی وارد میشوید که می‌‏‏توانید کالای مورد نظر خود را بررسی و خرید نمایید.

استفاده از منو بار

در صفحات دسته بندی های محصولات  منوی باری در سمت راست سایت قرار گرفته که در صورت تمایل میتوانید از آن طریق به سایر دسته بندی های محصولات دسترسی سریع تر و آسانتری  داشته باشید.

2- اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه افزودن به کارت، وارد صفحه سبد خرید می‌‏شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، گزینه ادامه خرید را کلیک نمایید و  آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. و در پایان در صورت تکمیل خرید گزینه تکمیل را کلیک نمایید.

لازم به ذکر است که اگر مبلغ مجموع کالاهای سفارش‌ شما بیشتر از یکصد و پنجاه هزار تومان شود، در تهران مشمول تحویل سریع و  رایگان لایکو خواهد شد و جهت خریدارانی که از شهرستان خرید مینمایند این مبلغ دویست هزار تومان میباشد و زمان تحویل حداکثر 48 ساعته خواهد بود.

3- نهایی کردن خرید

پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی 5 مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:

1.  تکمیل مشخصات( شامل مشخصات فرد تحویل گیرنده کالا و آدرس و … ) شده و پس از تکمیل آن گزینه بعدی در پایین صفحه را کلیک نمایید.
2.     در صورتیکه آدرس گیرنده کالا با آدرسی که هنگام ثبت نام  وارد نموده اید متفاوت میباشد لطفا گزینه “آدرس متفاوت جهت تحویل” را در حالت بله قرار داده و آدرس را در منوی جدید وارد نمایید.
3. در این مرحله وارد تعیین نحوه پرداخت توسط مشتریان گردیده که سه گزینه پرداخت توسط درگاه بانکی (پاسارگاد و ملت) ، پرداخت در زمان تحویل و پرداخت بصورت کارت به کارت قرار گرفته است که با کلیک نمودن بر روی هر کدام نحوه آن ذکر گردیده است. پس از انتخاب گزینه مورد نظر بر روی فیلد بعدی در پایین صفحه کلیک نمایید.
4. در این مرحله پس از بررسی فاکتور و مشخصات ارائه شده و در صورت تایید از سوی شما فیلد تایید سفارش در پایین صفحه را کلیک نموده تا سفارش شما تکمیل و ثبت گردد.
5. در پایان کارشناسان ما پس از بررسی سفارش شما جهت هماهنگی زمان ارسال و نحوه آن با شما تماس گرفته و کالا ارسال میگردد.

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی می‌توانید با بخش پشتیبانی و با شماره   88558044   تماس حاصل نمایید.